Marketing- Suy nghĩ sau một sự kiện

Sau khi tôi nghe một sự kiện về 4Ps của các chuyên gia có kinh nghiệm ở các tập đoàn lớn do TM tổ chức. Đây là một vài suy nghĩ

- Các chuyên gia chỉ tập chung vào việc BÁN HÀNG.

- Các chuyên gia vẫn dùng các trò lôi kéo khách hàng.
https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=1658275006820832019#editor/target=post;postID=3260409036699498423;onPublishedMenu=allposts;onClosedMenu=allposts;postNum=4;src=postname

- Các chuyên gia vẫn tư duy từ ngoài vào trong.

- Các chuyên gia tập chung vào số đông người tiêu dùng.

https://nhhungdieutoithich.blogspot.com/2016/08/marketing-chiem-phan-tren-thi-truong.html

-  Sản phẩm -> Tại sao công ty tạo ra sản phẩm -> Con người để bán sản phẩm.

Các chuyên gia chỉ nói về các công ty chỉ có giá trị sản phẩm
https://nhhungdieutoithich.blogspot.com/2016/08/marketing-gia-tri-san-pham-va-gia-tri.html

- Nếu chuyên gia lấy một công ty sản xuất một sản phẩm tồi tệ cho khách hàng là ví dụ điển hình về Marketing thì không nên học hỏi chuyên gia này.

- 4Ps, tôi tin rằng, chỉ đơn thuần là công cụ, nó không quá vi diệu như chuyên gia nói.
https://nhhungdieutoithich.blogspot.com/2016/08/marketing-cong-cu-thuc-hien-chien-luoc.html

=> Tôi sẽ không học hỏi từ những chuyên gia này.

Marketing- Giá trị sản phẩm và giá trị công ty

Giá trị của công ty khác hoàn toàn với giá trị sản phẩm

Giá trị công ty- Giá trị cốt lõi

https://manhphuc2107.blogspot.com/2016/08/marketing-nhung-gia-tri-cot-loi.html

- là giá trị tồn tại cùng công ty theo thời gian.

- là động lực cho công ty sáng tạo và tạo ra những sản phẩm tuyệt vời.

- Là những điều mà công ty dựa vào đó để xây dựng bản sắc của công ty nếu có sự nhất quán.

- Là những điều mà từ đó công ty có thể tạo ra giá trị sản phẩm.

- Là yếu tố giúp công ty có được khách hàng trung thành.

Giá trị sản phẩm

- Là giá trị nhất thời.

- Là kết quả của giá trị công ty.

- Là những điều để hấp dẫn khách hàng mua sản phẩm.

- Ngoài mục đích bán hàng, giá trị sản phẩm là vô dụng với công ty.

- Một công ty có thể có giá trị sản phẩm, nhưng chưa chắc có giá trị cốt lõi.

- Công ty sẽ chỉ tạo ra những sản phẩm lạ nếu như họ chỉ có giá trị sản phẩm.

- Đa phần những công ty chỉ có giá trị sản phẩm thì họ sẽ dùng khá nhiều chiêu trò lôi kéo khách hàng

https://manhphuc2107.blogspot.com/2016/08/marketing-loi-keo-khach-hang.html

Marketing- Những từ vô nghĩa

Đó là hoặc những từ khó hiểu, hoặc những từ nói về những điều cơ bản nhất mà một công ty phải làm để tồn tại và phát triển. Sử dụng những từ này như không dùng vậy.

- Tiên phong, vươn tầm : Tôi ít thấy ai dùng từ này trong cuộc sống, những từ này chỉ xuất hiện ở những bài viết tự giới thiệu của công ty. Tại sao không dùng từ phổ biến hơn ?

- Hoàn hảo, hàng đầu,  tốt nhất : Không có một công ty nào là hàng đầu, hoàn hảo ngay cả Apple, mỗi công ty có một vấn đề riêng và lúc nào họ cũng làm việc để nhận ra và giải quyết vấn đề đó.

-  Khác biệt: Khi bạn chưa tạo được dấu ấn gì với khách hàng thì công ty bạn cũng chỉ giống như bao công ty khác mà thôi.

-  Uy tín, chuyên nghiệp: Có công ty nào mà không uy tín hay chuyên nghiệp không ?

- Tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao: Có công ty nào tạo ra những sản phẩm tồi tệ không ?

- Giá cả cạnh tranh: Đây là từ doanh nghiệp nên dùng trong các cuộc họp thì hơn.

- Khách hàng là trọng tâm, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu: Bạn thử không coi khách hàng ra gì xem, bạn sẽ thấy ngay hậu quả :)

- Cam kết không ngừng cải tiến, sáng tạo công nghệ và chất lượng dịch vụ: Một công ty muốn trở nên tốt hơn thì cải tiến và sáng tạo là điều bắt buộc.

Và còn một số từ nữa....

Marketing- Lôi kéo khách hàng

1- Hạ giá

- Hạ giá là một trong những cách tốt nhất để tăng doanh số bán hàng

- Khi thực hiện giảm giá, lợi nhuận công ty bạn sẽ giảm->  Bạn sẽ cố gắng bán thêm nhiều sản phẩm để bù lại -> Giảm giá. Giảm giá dễ khiến công ty bị nghiện và kéo công ty ngày một đi xuống nếu thực hiện giảm giá mà không giữ được lợi nhuận

2- Khuyến mãi

- Cũng giống như hạ giá, khuyến mãi là cách để làm khách hàng mua sản phẩm của bạn nhiều hơn

- Nhưng đây là một cách khiến công ty mất uy tín nếu công ty dây dưa không đưa đồ khuyến mãi, hoặc đây cũng là một cách khiến công ty mất lợi nhuận do các khoản phí của mặt hàng khuyến mãi.

3- Nỗi sợ

- Cảnh báo khách hàng bằng những hậu quả nếu như khách hàng không dùng sản phẩm của bạn

4- Thông điệp hấp dẫn

- Cám dỗ khách hàng bằng những điều họ đang mơ ước.

- Chỉ dành cho những ai thiếu kỉ luật, không đủ khả năng đạt được ước mơ, mong muốn của mình.

5- Áp lực ngang hàng

- Thuê người nổi tiếng hoặc chuyên gia quảng cáo sản phẩm.

- Áp lực này khiến khách hàng có cảm giác bỏ lỡ điều gì đó, hoặc cảm giác mọi người đều biết mà khách hàng không biết nên họ quyết định làm theo số đông.

6- Sự mới lạ

- Sản phẩm của bạn có thêm tính năng mới lạ
VD: Điện thoại có thêm vỏ hợp kim hay bàn phím phẳng.

- Hãy phân biệt sự mới lạ và sự đổi mới. Nếu sự mới lạ là thêm một vài tính năng hay ho vào một sản phẩm đã cũ thì sự đổi mới là thay đổi hoàn toàn sản phẩm.

Những cách lôi kéo khách hàng này là cách tuyệt vời để thu hút thêm khách hàng mua sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, những cách này cũng mang đến những tác động tiêu cực đến công ty bạn:

- Chỉ thu được những lợi ích ngắn hạn là doanh số bán hàng hiện tại.

- Không tạo nên khách hàng trung thành với công ty.

- Khách hàng mệt mỏi vì không biết sản phẩm nào tốt hơn. Các công ty mệt mỏi hơn khi lúc nào cũng phải nghĩ chiêu trò mỗi khi đối thủ ra sản phẩm mới