Marketing- Khi những công ty mất giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi định nghĩa công ty như thế nào

https://nhhungdieutoithich.blogspot.com/2016/09/marketing-gia-tri-cot-loi-inh-nghia.html

Vậy những công ty mất đi ra giá trị này sẽ như thế nào.

Một đoạn trích trong " Tiểu sử Steve Jobs" đã nói khá rõ về điều này.

" Tôi có quan điểm riêng về những nguyên nhân dẫn đến sự suy tàn của các công ty như IBM hay

Microsoft. Công ty có một công việc tuyệt vời, sự cải tiến và trở thành độc quyền, lũng đoạn

hoặc gần như thế trong một số lĩnh vực, rồi sau đó chất lượng sản phẩm dần trở thành thứ yếu.

Công ty bắt đầu coi trọng những gã bán hàng giỏi, bởi họ là những người có thể dịch chuyển

chiếc kim la bàn doanh thu, chứ không phải là các kỹ sư hay các nhà thiết kế. Vì thế, cuối cùng

nhân viên bán hàng trở thành người điều hành công ty. John Akers của IBM là một nhà kinh

doanh giỏi, có khả năng hùng biện và rất thông minh, nhưng anh ta không hiểu gì về sản phẩm.

Điều tương tự cũng xảy ra với Xerox. Khi những gã bán hàng điều hành công ty, những anh

chàng của sản phẩm không còn ý nghĩa gì nhiều, và phần lớn họ đều bị sa thải. Điều đó cũng

xảy ra với Apple khi Sculley gia nhập công ty, đó là lỗi của tôi, và nó cũng xảy ra khi Ballmer

tiếp quản Microsoft. Apple đã may mắn và đoạt lại vị trí của mình, nhưng tôi không cho rằng

sẽ có gì thay đổi tại Microsoft nếu như Ballmer vẫn còn điều hành nó. "

Nguồn: https://drive.google.com/file/d/0By3ocyaaT8dscnJCLWh2UTZNRUE/view?usp=sharing

Đó là khi những gã bán hàng giỏi lên nắm quyền và chỉ chú tâm vào doanh số và lợi nhuận mà quên mất giá trị cốt lõi của công ty và không hiểu thế nào là một sản phẩm tốt. Và khi công ty mất đi giá trị đó, thì họ chỉ là những công ty bán hàng mà thôi.